Até hoje, Diretores e Gerentes contavam apenas com as planilhas de Excel, boas para análise, mas péssimas para alimentação e atualização de dados. Já os vendedores, que trocam de prioridades constantemente, lidam com um número elevado de pessoas e precisam administrar volumes crescentes, tinham enormes dificuldades para manter sob controle suas prioridades.
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