Assista à palestra e conheça os princípios e as diretrizes que norteiam o trabalho de gestão de facilities da 99, primeira empresa brasileira a valer mais de US$ 1 bilhão
A demanda crescente por serviços personalizados nas empresas vem estimulando o despertar do profissional de facilities para as relações humanas e habilidades comportamentais.
Conhecer o seu cliente interno, suas necessidades e desejos e entregar serviços e um espaço de trabalho que engaje e entregue e reflita os valores da companhia nunca fez tanto sentido.
Neste web seminário, a gerente Juliana Dias conta como a 99 desenha os serviços de facilities voltados para os colaboradores da empresa e focados em seu bem-estar.
Programação:
O modelo de facilities centrado em pessoas e no bem-estar
Juliana Dias, gerente de facilities da 99
- Métodos para a identificação do perfil do colaborador e suas necessidades relativas a facilities;
- O desenho do workplace contemplando o perfil de diferentes gerações (plano de ação com definição de itens, mudanças, reformas, cronograma de execução e plano de comunicação interna);
- A cultura de empresa como aliada ao desenho de workplace;
- Envolvendo a alta gestão na tomada de decisão;
- O passo-a-passo para mudanças estruturais: arquitetura e reformas;
- Caso prático 99;
- Resultados em números: produtividade, eficiência, interações e economia financeira.
Palestrantes
Juliana DiasJuliana Dias
Diretor Técnico da A&F Partners Consulting Engenharia, é engenheiro mecânico pós-Graduado em Refrigeração e Ar Condicionado e em Avaliações e Perícias de Engenharia. Tem 31 anos de experiência profissional atuando em implantação, coordenação, auditoria e consultoria de projetos de Operação & Manutenção predial e industrial e como autoridade de comissionamento em importantes projetos de infraestrutura predial e industrial no Brasil. É colaborador e associado em instituições brasileiras e norte americanas como a American Society of Heating, Refrigerating and Air-Conditioning Engineers (Ashrae) e Associação Brasileira de Facilities (Abrafac), onde ocupa atualmente a posição de diretor.