A missão da Refletiva é trabalhar de forma planejada e interessada, estimulando o trabalho em equipe, promovendo a satisfação de nossos clientes, fornecedores e funcionários. è importante para nós identificar e satisfazer as necessidades presentes e futuras de nossos clientes, oferecendo-lhes serviços que superem as expectativas com alto padrão de qualidade quanto ao atendimento e execução dos mesmos, comprometendo-nos, responsavelmente, apenas com o que podemos cumprir.