SIECON SP7 da POLIVIEW traz todas as informações necessárias, com eficiência e rapidez.
Estudo de Caso: SIECON SP7/ Construtora SERGUS.
Contratante: Construtora SERGUS.
Fornecedor – Poliview.
Nome do Produto – SIECON SP7.
CLIENTE
Desde 1965 no mercado, a SERGUS atua na construção e incorporação de empreendimentos residenciais, com obras próprias e para terceiros, no estado de São Paulo. Acumula mais de 20 mil unidades habitacionais entregues, o que totaliza aproximadamente 2 milhões de m² de área construída. A empresa investe em inovação e tecnologia credenciadas pela Fundação Carlos Alberto Vanzolini, com qualidade assegurada pelas principais normas nacionais e internacionais.
DESAFIO
Agilizar todos os processos que envolvem as vendas de imóveis nos estandes da SERGUS, informatizar os dados necessários para a concretização dos negócios e promover melhor integração entre a empresa que vende os empreendimentos, os prospects e a construtora. Esses eram os principais objetivos a serem atingidos, de acordo com Walter Jorge, diretor da SERGUS. “A parte do comercial, como a de todas as empresas, estava muito atrasada. Precisávamos implantar um sistema que se adaptasse a todas as nossas necessidades, com rapidez e automatização. Antes tudo era manual e pouco eficiente. Em muitos casos, o próprio corretor que trabalhava no plantão de vendas deixava de passar anotações importantes para a nossa empresa, e isso culminava em um grande buraco no negócio”, afirma.
SOLUÇÃO
Há sete meses, a construtora SERGUS utiliza o SIECON SP7, um ERP exclusivo para o segmento da construção civil e desenvolvido pela empresa POLIVIEW. Em pouquíssimo tempo o software trouxe resultados muito mais abrangentes e mensuráveis. “Nós pesquisamos bastante e vimos no SIECON SP7 uma ferramenta de excelente custo benefício e que nos traria um ganho imenso. Prova disso foi a rapidez que ganhamos nos plantões de vendas em nossos estandes”, destaca Walter.
Através do SIECON SP7, com seus módulos de CRM (Customer Relationship Management) e de Incorporação, a SERGUS operacionaliza e gerencia todo o seu processo comercial, desde o controle de visitas a plantão, tabelas de venda, elaboração e análise de propostas, alçadas de aprovação, espelho de vendas, relatórios estatísticos até a confecção do contrato de compra e venda de imóvel.
Com o software, a SERGUS tem em mãos todas as informações necessárias para o desenvolvimento dos negócios: número de visitas agendadas, Ficha de Atendimento ao Cliente (FAC), documentação de compradores prontas para a análise de créditos, entre outras funcionalidades que agilizam o trabalho do departamento comercial, sobretudo para a aprovação de propostas. “Para se ter uma idéia, a partir do momento que entrava um cliente até a concretização da assinatura do contrato, demorava toda a semana. Hoje, fazemos tudo em menos de um dia. O contrato é expedido em pouquíssimo tempo”, diz o diretor.
Vencido o desafio de informatizar seus estandes de vendas, o próximo passo no projeto da SERGUS é a implantação do SIECON SP7 nas áreas de Engenharia, Suprimentos, Financeiro e Contábil. “Sem o software, certamente perderíamos bastante, principalmente no que diz respeito à produtividade nas atividades de comercialização. O SIECON SP7 é interativo. O fato de termos adquirido um pacote, não significa que precisamos ficar presos apenas nele. A ferramenta nos dá flexibilidade. Com ela, eu tenho o meu norte”, conclui Walter Jorge.
DESCRIÇÃO DO PRODUTO
SIECON SP7, Sistema Integrado Especializado em Construção Plataforma 7, é um E.R.P. (Enterprise Resource Planning), modelado e desenvolvido pela POLIVIEW, exclusivamente para atender os segmentos de Engenharia Civil, Construção e Incorporação. Abrange desde a Análise de Viabilidade Econômica e Financeira do Empreendimento, passando pelas áreas de Engenharia, Suprimentos, Finanças, Comercial e Contábil-Fiscal, CRM, Recursos Humanos, Business Intelligence, Qualidade, Gestão de Frotas, dentre outros, sendo viável à empresas de pequeno, médio e grande portes.
Na construção civil, uma das principais vantagens do SIECON SP7 é a integração on line e em tempo real, de filiais e canteiros de obras ao escritório central. O resultado é a obtenção de ganhos de eficiência e redução de custos e riscos operacionais.
O sistema também dá a segurança necessária à empresa através de senhas de acesso, conferências eletrônicas, níveis de aprovação e uma série de controles cruzados.
Outra vantagem é que não há custos de customização no SIECON SP7. Parte-se do princípio de que uma implementação também deve ser útil a outra empresa. Então, essa implementação é modelada, desenvolvida e liberada em nosso site para que nossos clientes entrem com sua senha e se atualizem.
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